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Account

账号注销说明

本页说明知余当前账号状态,以及未来启用账号系统后的注销和数据处理原则。

最近更新:2026 年 5 月 13 日

一、当前版本账号状态

知余当前处于早期预览阶段。如你使用的版本尚未启用账号系统,则无需进行账号注销。

在未启用账号系统和云同步能力的版本中,个人财务数据通常以本地数据为主,用户可在设备上自行管理。

二、后续账号注销方式

后续启用账号系统后,知余将提供 App 内注销入口,或提供联系注销方式。

注销前可能需要进行必要的身份确认,以避免他人未经授权删除账号或相关数据。

三、注销后可能删除的数据

账号注销后,可能删除账号信息、云同步数据、设备绑定信息,以及与账号相关的服务数据。

具体删除范围会以账号系统、云同步和数据备份能力正式开放后的说明为准。

四、本地数据处理

账号注销不会自动删除仍保存在用户设备上的本地数据。

如需删除本地数据,用户需要自行在设备上删除 App、清除应用数据,或使用正式版本中提供的本地数据删除入口。

五、处理周期占位

正式账号体系上线后,我们会在注销流程中说明处理周期。当前可先预留为:提交申请后将在合理期限内完成处理。

如因安全核验、合规留存或系统原因需要更长时间,我们会在可行范围内向用户说明。

六、联系方式占位

如你需要咨询账号注销、数据删除或版本状态,可以通过 hello@zhiyu.app 与我们联系。

请不要在邮件中发送完整银行卡号、身份证号、账户密码或其他高度敏感信息。